Pesquisa de Satisfação

Prezados Clientes:
Sua contribuição no preenchimento deste questionário é de extremo valor.
Agradecemos imensamente se puder contribuir para o aperfeiçoamento de nosso atendimento e serviço.

Instruções:
Selecione uma das alternativas em cada tema de acordo com sua opinião.

Opções

1.Atendimento telefônico Ruim Regular Bom Ótimo 

2.Agilidade e eficiência no atendimento da recepção Ruim Regular Bom Ótimo 

3.Eficiência e conduta do profissional da coleta Ruim Regular Bom Ótimo 

4.Educação e cortesia dos Colaboradores Ruim Regular Bom Ótimo 

5.Segurança e conhecimento transmitida pelos colaboradores em todos os processosRuim Regular Bom Ótimo 

6.Pontualidade na entrega dos laudos Ruim Regular Bom Ótimo 

7.Tempo de espera para o atendimento Ruim Regular Bom Ótimo 

8.Desjejum oferecido na copa Ruim Regular Bom Ótimo 

9.Organização e conforto das dependências da empresa Ruim Regular Bom Ótimo 

10.Limpeza da empresa Ruim Regular Bom Ótimo 

11.Você indicaria o Laboratório Humberto Abrão para alguém? Sim Não 

12- O que você gostaria de encontrar no Laboratório Humberto Abrão ?

Caso queira identificar-se:

nome:

Telefone:

Data:

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Nossas unidadesClique aqui e veja a unidade mais próxima de você e nossos horários de funcionamento.

Horário de funcionamento:
2ª à 6ª de 6h30 às 19h00 e aos Sábados de 06h30 às 12h30.
Horário de coleta de materiais de secreção masculina:
2ª à 6ª de 6h30 às 17h45 e aos Sábados de 06h30 às 11h30.
Telefone: (31) 2104-5700
Rua Grão Pará, 747,São Lucas
Belo Horizonte - MG CEP 30150-341
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Horário de funcionamento:
2ª à 6ª de 6h30 às 19h00 e aos Sábados de 06h30 às 12h00.
Horário de coleta de materiais de secreção masculina:
2ª à 6ª de 6h30 às 12h00 e aos Sábados de 06h30 às 11h30.
Telefone: (31) 2104-5700
Rua Marília de Dirceu, 219,Lourdes
Belo Horizonte - MG CEP 30170-090
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Horário de funcionamento:
2ª à 6ª de 6h30 às 17h00 e aos Sábados de 06h30 às 12h00.
Horário de coleta de materiais de secreção masculina:
2ª à 6ª de 6h30 às 12h00 e aos Sábados de 06h30 às 11h30.
Telefone: (31) 2104-5700
Av.Cristiano Machado, 1837,Cidade Nova
Belo Horizonte - MG
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2ª à 6ª de 6h30 às 17h00 e aos Sábados de 06h30 às 12h00.
Horário de coleta de materiais de secreção masculina:
2ª à 6ª de 6h30 às 12h00 e aos Sábados de 06h30 às 11h30.
Telefone: (31) 2104-5700
Av.Bandeirantes, 722,Mangabeiras
Belo Horizonte - MG
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2ª à 6ª de 6h30 às 17h00 e aos Sábados de 06h30 às 12h00.
Horário de coleta de materiais de secreção masculina:
2ª à 6ª de 6h30 às 12h00 e aos Sábados de 06h30 às 11h30.
Telefone: (31) 2104-5700
Rua. José Rodrigues Pereira, 385,Buritis
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Horário de Funcionamento

Lourdes:
segunda à sexta, de 6h30 às 19h e aos sábados de 6h30 às 12h.
São Lucas:
segunda à sexta, de 6h30 às 19h e aos sábados de 6h30 às 12h30.
Buritis, Cidade Nova e Bandeirantes:
segunda à sexta, de 6h30 às 17h e aos sábados de 6h30 às 12h.
Telefone Geral: 0 xx 31 21045700

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